1. PLAN THE
HUMAN CENTERED PROCESS
Pada tahap ini dilakukan diskusi terhadap orang-orang yang akan
mengerjakan proyek, untuk mendapatkan komitmen bahwa proses pembangunan proyek
adalah berpusat kepada pengguna atau user. Proyek akan memiliki waktu dan tugas
untuk melihatkan pengguna atau user dalam awal dan akhir proses atau dimana
mereka dibutuhkan. Dan juga orang-orang yang mengerjakan proyek harus
mengetahui betul tentang metode User Centered Design (UCD) ini
melalui studi literatur, pelatihan atau seminar. Metode studi literatur dilakukan
dengan cara membaca dan memahami buku-buku referensi, jurnal, dan media lain
yang berkaitan dengan pengolahan data secara umum yang mendukung dan
mempertegas teor-teori yang ada, sehingga dapat menanamkan komitmen bahwa
perancangan menggunakan User Centered Design (UCD) dapat memenuhi keinginan
pengguna.
2. SPECIFY THE CONTEXT OF
USE
Tahap ini peneliti akan mengidentifikasi orang yang akan menggunakan
produk. Ini akan mejelaskan untuk apa dan dalam kondisi seperti apa mereka akan
menggunakan produk ini melalui teknik stakeholder. Tahap ini terdiri dari:
§
Karakteristik pengguna yang diharapkan
§ Pekerjaan yang dilakukan pengguna
§ Pemecahan secara hirarki atas pekerjaan global
§ Tujuan global penggunaan sistem untuk setiap kategori pengguna, termasuk karakteristik tugas yang mungkin menggangu penggunaan dalam scenario khusus, seperti frekuensi dan lama kinerja.
§ Deskripsi harus mencakup alokasi aktifitas dan langkah operasional antara manusia dan sumberdaya teknologi.
§ Pahami lingkungan tempat pengguna akan menggunakan system.
§ Sangat penting awal langkah untuk menentukan kebutuhan sistem minimal dan optimal dengan memperhatikan user-test dalam lingkungan tersebut. Perlu juga diperhatikan karakteristik yang relevan dengan lingkungan fisik dan sosial.
§ Pekerjaan yang dilakukan pengguna
§ Pemecahan secara hirarki atas pekerjaan global
§ Tujuan global penggunaan sistem untuk setiap kategori pengguna, termasuk karakteristik tugas yang mungkin menggangu penggunaan dalam scenario khusus, seperti frekuensi dan lama kinerja.
§ Deskripsi harus mencakup alokasi aktifitas dan langkah operasional antara manusia dan sumberdaya teknologi.
§ Pahami lingkungan tempat pengguna akan menggunakan system.
§ Sangat penting awal langkah untuk menentukan kebutuhan sistem minimal dan optimal dengan memperhatikan user-test dalam lingkungan tersebut. Perlu juga diperhatikan karakteristik yang relevan dengan lingkungan fisik dan sosial.
3. SPECIFY USER AND
ORGANISATIONAL REQUIREMENTS
Tahap ini peneliti akan mengidentifikasi terhadap daftar rincian dari
kebutuhan pengguna melalui teknik kuesioner. Menentukan kebutuhan pengguna dan
organisasi dalam UCD penting untuk memperluas aktivitas kebutuhan fungsional
sistem dengan membuat pernyataan eksplisit kebutuhan pengguna dan organisasi,
dalam hubungannya dengan konteks diskripsi penggunaan dalam hal :
§
Kualitas perancangan interaksi manusia dan computer serta
workstation.§ Kualitas dan isi tugas pengguna (termasuk
alokasi tugas diantara kategori penguna yang berbeda).§
Kinerja tugas yang efektif khususnya dalam hal transparasi aplikasi
ke pengguna.§ Kerjasama dan komunikasi yang efektif diantara
pengguna dan pihak ketiga yang relevan.§ Dibutuhkan kinerja
sistem baru terhadap tujuan finansial.
4. PRODUCT DESIGN SOLUTIONS
Tahap ini merupakan tahap perancangan solusi. Dimana peneliti akan
membangun desain sebagai solusi dari produk yang sedang dianalisis dengan
teknik prototyping. Tahap ini terdiri dari :
§ Dengan menggunakan pengetahuan yang ada untuk mengembangkan suatu proposal solusi perancangan.§ Membuat solusi perancangan lebih konkrit ( dengan simulasi, prototipe, dll )§ Memperlihatkan prototipe ke pengguna dan mengamatinya saat melakukan tugas spesifik, dengan atau tanpa bantuan evaluatur.§ Menggunakan umpan balik untuk perbaikan rancangan,§ Mengulang proses ini sampai tujuan perancangan dipenuhi.
§ Dengan menggunakan pengetahuan yang ada untuk mengembangkan suatu proposal solusi perancangan.§ Membuat solusi perancangan lebih konkrit ( dengan simulasi, prototipe, dll )§ Memperlihatkan prototipe ke pengguna dan mengamatinya saat melakukan tugas spesifik, dengan atau tanpa bantuan evaluatur.§ Menggunakan umpan balik untuk perbaikan rancangan,§ Mengulang proses ini sampai tujuan perancangan dipenuhi.
5. EVALUATE DESIGN AGAINTS
REQUIREMENT
Tahap ini merupakan tahap evaluasi terhadap perancangan yang telah
disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Evaluasi ini dilakukan untuk mengetahui
sejauh mana perancangan yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan pengguna dengan
teknik kuesioner. Tahap ini terdiri dari :
§ Formative: menyediakan umpan balik yang dapat digunakan untuk memperbaiki rancangan.§ Summative: melakukan penilaian apakah tujuan pengguna dan organisasi telah tercapai§ Perlu dipahami bahwa hasil evaluasi hanya bermakna dalam konteks dimana sistem diuji§ Memantau penggunaan produk atau system dalam jangka panjang.§ Melaporkan hasil evaluasi.
§ Formative: menyediakan umpan balik yang dapat digunakan untuk memperbaiki rancangan.§ Summative: melakukan penilaian apakah tujuan pengguna dan organisasi telah tercapai§ Perlu dipahami bahwa hasil evaluasi hanya bermakna dalam konteks dimana sistem diuji§ Memantau penggunaan produk atau system dalam jangka panjang.§ Melaporkan hasil evaluasi.
Sumber :
http://aldiimk.blogspot.co.id/p/proses-ucd.html
http://dokumen-itku.blogspot.co.id/2010/08/proses-user-centered-design- ucd.html
http://iwantekom7.blogspot.co.id/2010/07/proses-ucd_30.html
https://muhammadpasai.wordpress.com/
https://thesilent15.blogspot.co.id/2010/08/proses-ucd.html
https://www.researchgate.net/publication/319614316_Penerapan_Metode_UCD_User_Centered_Design_Pada_E-Commerce_Putri_Intan_Shop_Berbasis_Web
http://dokumen-itku.blogspot.co.id/2010/08/proses-user-centered-design- ucd.html
http://iwantekom7.blogspot.co.id/2010/07/proses-ucd_30.html
https://muhammadpasai.wordpress.com/
https://thesilent15.blogspot.co.id/2010/08/proses-ucd.html
https://www.researchgate.net/publication/319614316_Penerapan_Metode_UCD_User_Centered_Design_Pada_E-Commerce_Putri_Intan_Shop_Berbasis_Web
0 comments:
Post a Comment